Shipping & Returns

Versand & Rückgaben

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

1. Versand

Kostenloser weltweiter Versand für Bestellungen über 100 $ Versand aus China. Vorbereitung voraussichtlich bis zu einer Woche; internationaler Transport nach Versand zusätzlich etwa 1–2 Wochen. Zielort, Zoll und Transportverzögerungen können die Ankunft beeinflussen. Dies sind Schätzungen, keine garantierten Liefertermine. Sendungsverfolgung für alle Bestellungen

2. Rückgaben – Physische Produkte

Kristalle und Armbänder können innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein Rücksendekosten trägt der Kunde Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung

3. Digitale Berichte und Rückgabeausnahmen

Wenn Sie mit einem digitalen Bericht unzufrieden sind, etwa wegen falscher Angaben, Layout- oder Inhaltsproblemen, kontaktieren Sie hello@fatealignlab.com innerhalb von 48 Stunden nach vollständiger Lieferung. Sie können direkt eine Erstattung beantragen oder freiwillig zuerst eine Korrektur wählen. Eine Korrektur ist keine Voraussetzung. Doppelte Abbuchungen, Nichtlieferung, Lieferung des falschen Produkts und gesetzliche Ansprüche unterliegen dieser Frist nicht. Nach 48 Stunden werden andere freiwillige Erstattungsanträge nicht angenommen. Für physische Produkte gelten separate Rückgaberegeln.

4. Beschädigte Artikel

Melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung Senden Sie ein Foto an hello@fatealignlab.com: hello@fatealignlab.com Wir ersetzen oder erstatten kostenlos

Kontakt

E-Mail: hello@fatealignlab.com