Shipping & Returns
配送・返品について
最終更新：2026年10月22日
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1. 配送
$100以上のご注文で送料無料（世界中） 中国から発送します。準備は通常1週間以内、発送後の国際輸送はさらに約1〜2週間を見込んでいます。 配送先、通関、運送会社の遅延により変動する目安であり、お届け日の保証ではありません。 すべての注文に追跡番号を提供
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2. 返品 — 物理的な商品
クリスタル、お守り、儀式用品は7日以内に返品可能です 商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります 返品送料はお客様の負担となります 返品受領後5営業日以内に返金を処理します
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3. デジタルレポートと返品の例外
デジタルレポートの完全な納品から48時間以内に、入力情報の誤り、レイアウトや内容の問題などでご満足いただけない場合は、hello@fatealignlab.com へご連絡ください。直接返金を申請するか、希望に応じて先に修正を選べます。修正は返金の条件ではありません。重複請求、未納品、誤った商品の納品、法律上の救済にはこの48時間の制限は適用されません。48時間経過後は、その他の任意の返金申請は受け付けません。実物商品には別の返品規則が適用されます。
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4. 破損品について
配達から48時間以内にご連絡ください 写真をhello@fatealignlab.comまでお送りください: hello@fatealignlab.com 無償で交換または返金いたします
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